我是一名志愿者

2013年4月20日,南通再次出现了大风降雨天气,仿佛一下子又回到了寒冷的冬天。虽然气温骤降,但是却挡不住我此时热血沸腾的心。我是参与南通市“学雷锋文明交通志愿服务周周行”活动的一名志愿者,今天,作为南通机场派出的第一个“文明交通引导员”,我的任务是上午9点到11点,在校西公交停车场外人民路南侧站台为过往、候车群众提供便民志愿服务,给他们力所能及的帮助。

上午9点,我准时来到指定站台。这里是多条公交线路的始发站,也是连接城区与东部郊区及县区的枢纽站点。由于是休息日,此时站台上的候车者格外的多。许多要在这里转车的候车者不熟悉公交指示牌,用无助的眼神看着,试图尽快找到他们要去的目的地。我是南通人,对校西的几条发车路线都比较熟悉,于是我立刻走上前询问看着指示牌的人们,与他们简单的交流后,都一一给他们指明了乘车路线及到达站点。有些肩上背着大包行李、手中提着东西的外乡乘客,换乘公交很不方便,我主动帮助他们拿包、送他们上车,直至他们都带着满意的笑容向我挥手道谢。我相信,这些在我们看来微不足道的帮助,会让远在异乡的他们深深感受到南通人民的温暖和热情。

10点多了,雨越下越大,我感觉到了阵阵寒冷,撑着雨伞的手在寒风中已经有些麻木了。此时,从长途汽车站方向开来的4路车进站,三位肩挑背扛的乘客从车上下来,用迷茫的目光看着四周。我的直觉告诉我:他们需要帮助。于是,我走上前去问道:“你们好,请问你们要去哪里?”他们抬头紧张地看了看我后,用方言交流着。这时,其中年龄稍小的看着我带的志愿者帽子,用普通话告诉同伴,我是志愿者,不会欺骗他们的。交谈后,我了解到他们是从安徽到南通石港来打工的,一路上也上了不少的当,所以对于我突然的帮助,有些顾虑,但知道了我是志愿者,他们放心了。我带着他们去校西停车场内买票,送他们坐上了去石港的车。看着他们安心的笑容,我顿时觉得,人在异乡是多么需要别人真诚的帮助,而志愿者的存在不正是一座城市热情真诚的体现吗!

上午两小时的志愿服务在忙碌中很快地结束了。看着车来人往的校西公交站台,我更深切地体会到了志愿服务的意义。“奉献、友爱、互助、进步”,我愿将这种精神一如既往地坚持和弘扬下去,为营造文明和谐的交通环境、建设和谐友爱的文明社会大家庭贡献一份力量。(作者  顾春华)


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